Cara Reschedule Tiket Pesawat Garuda, Lion Air, dan Citilink

Cara Reschedule Tiket Pesawat Garuda, Lion Air, dan Citilink

Pesawat kini menjadi pilihan banyak orang karena jangkauannya semakin luas dan lebih hemat waktu dibandingkan moda transportasi umum lainnya. Di sisi lain, rencana bepergian dengan pesawat juga butuh serangkaian persiapan khusus agar perjalanan berlangsung lancar. Salah satu yang patut Anda pahami adalah cara reschedule tiket pesawat untuk mengantisipasi jadwal aktivitas penting yang saling berbenturan satu sama lain.

Rencana perjalanan dengan pesawat biasanya memang sudah disusun sedemikian rupa supaya tidak mengganggu kegiatan lainnya. Namun, tak jarang rencana tersebut bisa berubah secara mendadak karena terjadi hal genting yang tidak terduga. Oleh karena itu, informasi seputar cara reschedule tiket pesawat sangat penting untuk diketahui supaya Anda bisa mengubah waktu keberangkatan secara efektif ketika harus melakukannya.

Memahami Reschedule Tiket Pesawat

Reschedule tiket pesawat adalah proses mengubah tanggal penerbangan setelah memesan tiket pesawat untuk tanggal tertentu. Cara reschedule tiket pesawat dapat dilakukan via situs maskapai penerbangan maupun penyedia jasa layanan perjalanan. Setiap maskapai memiliki aturan tersendiri mengenai reschedule tiket pesawat yang bebas biaya dengan kisaran waktu antara 14 hari, 72 jam (3 hari), hingga 4 jam sebelum keberangkatan. Jumlah reschedule yang bisa dilakukan pun berbeda-beda berdasarkan ketentuan masing-masing maskapai.

Langkah-Langkah Reschedule Tiket Pesawat

Cara reschedule tiket pesawat bisa dilakukan melalui berbagai metode dengan rincian sebagai berikut:

1. Cara Reschedule Tiket Pesawat via Online Travel Agent (OTA)

Kalau Anda memesan tiket pesawat via Traveloka atau Tiket.com, maka Anda bisa melakukan reschedule dengan mengikuti tahapan ini:

  •  Bukalah situs atau aplikasi Traveloka atau Tiket.com lalu login seperti biasa.
  • Pilih opsi Pesanan yang berada di Navigation Bar.
  • Tentukan pesanan yang ingin di-reschedule dengan cara klik titik tiga di bagian kanan atas pesanan lalu pilih opsi Reschedule. Pastikan bahwa tiket pesawat pesanan Anda memungkinkan untuk diubah jadwalnya.
  • Selanjutnya, pilih rute penerbangan yang diinginkan, penumpang, dan jenis reschedule. Ada dua opsi reschedule yang difasilitasi Traveloka, yaitu reschedule biasa dan reschedule+. Reschedule+ memungkinkan Anda untuk mengganti waktu penerbangan, maskapai, dan destinasi jika hendak melakukan penerbangan domestik. Sementara itu, fitur reschedule biasa hanya memfasilitasi penggantian waktu penerbangan saja.
  • Baca ketentuan reschedule dengan seksama, kemudian beri tanda centang pada kolom persetujuan dan klik tombol Lanjutkan.
  • Berikutnya, pilih tanggal pergi pulang dan tentukan kelas penerbangan yang ingin diubah lalu klik Cari.
  • Pilih penerbangan yang diinginkan kemudian periksa kembali data penumpang dan rincian harga, lalu klik lanjutkan.
  • Pilih metode pembayaran kemudian selesaikan proses pembayaran tersebut. Kalau Anda menggunakan opsi pembayaran dengan kartu kredit, berarti Anda wajib memberikan info detail seputar akun bank pribadi. 
  • Terakhir, masuklah ke halaman Pesanan untuk mengecek kembali e-ticket yang sudah di-reschedule.

2. Cara Reschedule Tiket Pesawat Garuda Indonesia

Proses reschedule tiket pesawat Garuda bisa dilakukan secara praktis melalui situsnya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  • Bukalah situs atau aplikasi Garuda Indonesia untuk login lalu pilih opsi Trip pada menu sebelah kiri.
  • Setelah memasuki halaman Booking Confirmation, klik opsi Modify Flights untuk mengubah jadwal penerbangan.
  • Beri tanda centang pada penerbangan yang ingin diubah.
  • Selanjutnya, tentukan kriteria penerbangan yang baru kemudian klik opsi Continue. Anda dapat menentukan pencarian penerbangan berdasarkan jadwal atau harga.
  • Pilih opsi jadwal penerbangan baru yang Anda inginkan lalu lihat detail kekurangan biaya yang mesti dibayar pada kolom sebelah kanan. Perbedaan biaya yang muncul mengacu pada ketentuan masing-masing subclass ticket.
  • Periksa rincian biaya dan perubahan jadwal penerbangan yang sudah Anda tentukan. Jika semua keterangan sudah sesuai, klik tombol Continue.
  • Pada langkah berikutnya, keterangan seputar metode pengiriman e-ticket serta informasi metode pembayaran akan muncul. Beri centang pada kolom persetujuan Syarat dan Ketentuan lalu klik Continue untuk beralih ke halaman pembayaran.
  • Ketika sudah memasuki halaman pembayaran, Anda bisa mengisi detail opsi pembayaran sesuai keinginan.
  • Jika pembayaran sudah berhasil, maka situs atau aplikasi maskapai Garuda Indonesia akan menampilkan info lengkap tentang perubahan jadwal penerbangan yang sudah terkonfirmasi.

3. Cara Reschedule Tiket Pesawat Lion Air

Sebagai salah satu maskapai dengan rute penerbangan terbanyak di tanah air, urusan reschedule tiket pesawat tentu sudah menjadi hal lazim bagi Lion Air. Maskapai penerbangan tersebut memfasilitasi proses penggantian jadwal penerbangan yang bisa dilakukan secara praktis melalui tahapan ini:

  • Awali dengan mengakses situs Lion Air dan melakukan login.
  • Pilih menu Kelola Pemesanan lalu pilih Ubah Penerbangan.
  • Masukkan beberapa rincian info, seperti kode booking, nama calon penumpang, nomor serta tanggal penerbangan kemudian klik tombol Lanjut.
  • Jika detail jadwal penerbangan Anda sudah muncul, pilih menu Change Flight untuk melakukan reschedule tiket pesawat.
  • Tentukan penumpang yang ingin melakukan perubahan jadwal penerbangan.
  • Pilih tanggal penerbangan baru yang Anda inginkan lalu klik tombol Continue.
  • Selanjutnya, Anda akan menerima info tentang rincian jadwal penerbangan lama dan baru beserta detail biaya perubahan.
  • Cek panel Payment Details untuk memilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
  • Bila pembayaran sudah terkonfirmasi, Anda akan mendapatkan e-ticket yang baru.

4. Cara Reschedule Tiket Pesawat Citilink

Cara reschedule tiket pesawat Citilink agak berbeda dibandingkan prosedur maskapai lain yang bisa dilakukan via situs atau aplikasi sebab Anda wajib mengikuti langkah-langkah ini:

  • Kunjungi situs Citilink untuk login dan mencari Passenger Name Record (PNR) dan detail penerbangan lainnya pada menu Check My Booking.
  • Hubungi Call Center Citilink di 0804-1-080808 paling lambat 24 jam sebelum jadwal penerbangan.
  • Sebutkan kode booking, rincian penerbangan, dan detail calon penumpang yang jadwalnya ingin diubah.
  • Pilih jadwal penerbangan baru yang Anda inginkan.
  • Jangan lupa mencatat kode pembayaran yang diberikan customer service Citilink.
  • Segera lakukan pembayaran untuk mendapatkan tiket penerbangan dengan jadwal baru.
  • Bila pembayaran sudah terkonfirmasi, sistem Citilink akan mengirimkan e-ticket terbaru.

Faktor yang Memengaruhi Biaya Reschedule

Besaran biaya yang wajib dibayar ketika melakukan reschedule tiket pesawat dipengaruhi beberapa faktor, yaitu:

  • Aturan maskapai: setiap maskapai punya ketetapan tertentu yang mengatur mekanisme reschedule tiket pesawat. Itulah sebabnya cara reschedule tiket pesawat pada setiap maskapai penerbangan pasti memiliki perbedaan. Selain mewajibkan calon penumpang membayar biaya reschedule atau selisih harga tiket, ada pula maskapai yang mengharuskan pembayaran biaya administrasi untuk penggantian jadwal penerbangan tersebut.
  • Fitur Khusus dari Online Travel Agent (OTA): OTA berhak menambahkan layanan khusus yang berkaitan dengan reschedule tiket pesawat. Biasanya penambahan layanan ini membuat harga tiket jadi sedikit lebih mahal tetapi manfaatnya sebanding karena disertai kemudahan proses serta biaya reschedule yang lebih terjangkau.
  • Perubahan sub-kelas dalam penerbangan: perbedaan sub-kelas juga memengaruhi biaya reschedule tiket pesawat. Calon penumpang harus membayar biaya tambahan jika memilih sub-kelas yang lebih tinggi saat mengganti jadwal penerbangan, misalnya beralih dari kelas ekonomi ke kelas bisnis.

Tips Reschedule Tiket Pesawat

Meskipun cara reschedule tiket pesawat kini semakin mudah, bukan berarti Anda boleh menganggap remeh proses tersebut. Alangkah lebih baik jika Anda memerhatikan hal-hal penting ini supaya proses reschedule berjalan lancar sesuai rencana:

  • Pastikan bahwa perubahan jadwal sudah bersifat tetap: penggantian jadwal penerbangan akibat keperluan tertentu memang sulit diprediksi. Kendati demikian, Anda harus memastikan bahwa perubahan tersebut sudah bersifat tetap agar tidak perlu repot melakukan reschedule berulang kali. Sebaiknya Anda memberikan jeda waktu cukup lama antara urusan pribadi yang ingin diselesaikan dengan jadwal penerbangan baru. Dengan demikian, reschedule hanya perlu dilakukan satu kali dan risiko gagal berangkat lebih kecil.
  • Cari tahu aturan maskapai penerbangan terlebih dahulu: ketetapan setiap maskapai penerbangan dalam mengatur mekanisme reschedule tiket pesawat memang berbeda-beda. Inilah yang membuat Anda harus cermat mencari tahu aturan yang berlaku pada maskapai pilihan Anda. Jangan sampai nantinya Anda gagal melakukan reschedule hanya karena melanggar aturan yang berlaku.
  • Periksa data pribadi dan rincian reschedule secara teliti: saat Anda sudah berada dalam tahap reschedule tiket pesawat, maka Anda wajib memeriksa data pribadi dan rincian reschedule secara teliti. Pastikan kalau data-data tentang calon penumpang, destinasi, dan waktu keberangkatan sudah tepat. Kesalahan data sekecil apa pun rentan mengganggu kelancaran penerbangan pada hari keberangkatan.
  • Cek info tentang aturan bagasi: hal krusial lainnya yang tak boleh luput dari perhatian saat reschedule tiket pesawat adalah aturan bagasi. Tanyakan kepada tim customer service maskapai mengenai dampak reschedule terhadap bagasi yang akan Anda bawa. Selain itu, aturan mengenai makanan yang sudah Anda pesan pada jadwal penerbangan sebelumnya juga patut ditanyakan secara detail. Poin ini bahkan sangat penting bila kamu melakukan reschedule bersamaan dengan penggantian maskapai sebab aturan bagasi setiap maskapai pasti memiliki perbedaan.
  • Luangkan waktu untuk tiba lebih awal di bandara: setiap jadwal penerbangan bisa saja mengalami perubahan mendadak karena faktor internal maskapai. Jadi, sebaiknya Anda tiba beberapa jam lebih awal di bandara untuk mengantisipasi risiko keterlambatan. Tindakan ini penting untuk dilakukan, terutama bila Anda memilih jadwal penerbangan baru yang berangkat lebih awal daripada jadwal lama.

Tips Perjalanan Aman dan Nyaman dengan Pesawat

Urusan pengaturan reschedule tiket pesawat memang penting untuk memastikan kelancaran perjalanan. Di sisi lain, beberapa tips bermanfaat ini juga patut dilakukan agar perjalanan berlangsung lancar:

  • Siapkan barang bawaan secukupnya supaya tidak repot dalam proses pemeriksaan dan pengangkutan.
  • Taati setiap aturan barang bawaan yang berlaku di bandara dan pesawat, khususnya mengenai bobot bagasi kabin, barang berbentuk cairan, powerbank, dan tripod.
  • Simpanlah barang-barang berharga pada tas hand-carry atau bagasi kabin karena risiko hilang bila disimpan di bagasi tentu lebih besar.
  • Amati informasi penerbangan pada Flight Information Display System (FIDS) untuk mengetahui pintu kedatangan pesawat atau kemungkinan penundaan jadwal terbang (delay).
  • Siapkan asuransi perjalanan terbaik untuk melindungi Anda dari berbagai risiko tak terduga selama dalam perjalanan maupun ketika beraktivitas di tempat tujuan.

Rencana perjalanan akan berlangsung lancar dan penuh ketenangan jika Anda sudah menyiapkan asuransi perjalanan Garda Trip sebagai langkah antisipasi. Produk asuransi unggulan persembahan Astra ini memberikan berbagai proteksi terhadap gangguan perjalanan, seperti pembatalan, biaya medis dan biaya terkait medis, kecelakaan diri, jaminan bagasi dan barang pribadi, serta sejumlah manfaat lainnya.

Perjalanan domestik maupun internasional kini jadi makin menyenangkan dengan dukungan asuransi perjalanan Garda Trip . Dapatkan info lengkap seputar proteksi asuransi perjalanan tersebut agar Anda semakin mantap mengambil keputusan untuk mendukung rencana perjalanan.