Berikan Perlindungan Mobil Terbaik, Garda Oto Raih The Best Car Insurance pada Otomotif Choice Award 2024
Jakarta; Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra, senantiasa berupaya memberikan produk dan layanan terbaik dengan mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Upaya ini diiringi dengan dedikasi untuk selalu mempertahankan kualitas produk dan layanan guna dapat terus membangun kepercayaan dan memberikan peace of mind melalui beragam inovasi. Berkat hal tersebut, Garda Oto berhasil meraih The Best Car Insurance pada Otomotif Choice Award 2024 oleh Otomotif Group (Tabloid OTOMOTIF, Otomotifnet.com, GridOto.com dan Motorplus-online.com) media khusus otomotif nomor satu di Indonesia.
Penghargaan Otomotif Choice Award (OCA) diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi kepada industri otomotif di tanah air, terutama produk-produk aftermarket dan pendukungnya yang sangat berpengaruh bagi perkembangan dunia otomotif di Indonesia. Hingga tahun 2024, OCA sudah digelar sebanyak 6 kali dan pada tahun ini hadir dengan tema Bungkus! yang merujuk pada semakin banyaknya pilihan produk di pasaran dan bagaimana memilih produk terbaik untuk kebutuhan otomotif masyarakat. Ajang ini diberikan kepada 65 produk yang dibagi dalam 9 kategori utama dan pada parameter penilaiannya meliputi Unique Selling Point, Harga, Kemudahan Akses di Pasaran, Testimoni Pengguna, serta Edukasi kepada Pengguna.
Dengan komitmen memberikan peace of mind bagi para pelanggan, Asuransi Astra terus menciptakan berbagai inovasi dan terobosan baru dalam produk serta layanan. Upaya ini sejalan dengan penerapan nilai inti perusahaan, yaitu agility, yang mencerminkan kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat dan tepat terhadap perubahan yang ada, tanpa mengurangi kualitas layanan yang telah diberikan. Menjadi salah satu produk asuransi andalan, kini Garda Oto, asuransi mobil dari Asuransi Astra memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk melakukan proses pembelian polis, perpanjangan polis dan perluasan jaminan, lapor klaim, hingga akses layanan darurat Garda Siaga dan beragam fitur lainnya yang terdapat dalam mobile apps myGarda. Garda Oto juga menghadirkan Garda Akses di nomor 1500112 yang tersedia 24 jam dan Whatsapp Garda Akses 08950 1 500 112 yang memungkinkan pelanggan untuk dapat memperoleh informasi terkait produk hingga melakukan permintaan layanan darurat melalui chat. Tak hanya secara online, Garda Oto juga menyediakan layanan secara offline melalui Garda Center atau kantor cabang Asuransi Astra yang tersebar di berbagai kota besar di Indonesia.
“Sebagai perusahaan asuransi, kami memahami tugas utama kami adalah memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan yang telah mempercayakan perlindungan aset berharganya kepada kami. Untuk membalas kepercayaan tersebut, kami berkomitmen untuk selalu memastikan bahwa setiap produk dan layanan yang kami tawarkan memiliki kualitas terbaik, sehingga fondasi kepercayaan yang telah tertanam dapat semakin kukuh sehingga kami selalu menjadi andalan dan jawaban kebutuhan perlindungan. Kami ucapkan terima kasih atas penghargaan yang sudah diberikan ini. Ke depannya kami akan terus berinovasi agar tidak hanya memenuhi ekspektasi, tetapi melampaui harapan pelanggan dan menjaga komitmen kami dalam memberikan rasa aman serta peace of mind lebih baik lagi,” Ucap Deputy VP MV Marketing Asuransi Astra, Christian Suyoto.
