Bagaimana Cara Klaim Asuransi Mobil? Cari Tahu di Sini!
Cara klaim asuransi mobil sebenarnya tidaklah sulit, asalkan nasabah sudah memahami bagaimana syarat dan cara klaim asuransi mobil yang tepat, serta mengetahui poin-poin pengecualian apa saja yang terdapat dalam polis asuransi kendaraan bermotor agar tidak ditolak.
Namun, sayangnya tidak semua pemilik mobil sudah sadar akan pentingnya memiliki asuransi mobil. Salah satu alasan yang membuat banyak pemilik mobil di luar sana tidak memiliki asuransi mobil adalah mereka masih beranggapan bahwa proses klaim asuransi mobil itu sulit.
Selain itu, ada pula alasan lainnya kenapa pemilik mobil enggan punya asuransi mobil, yaitu karena biaya premi asuransi mobil yang dianggap mahal dan tidak sebanding dengan manfaatnya.
Alasan Pentingnya Memiliki Asuransi Mobil
Tujuan memiliki asuransi mobil adalah untuk memberikan perlindungan finansial dalam jangka panjang dan membantu menjaga nilai kendaraan. Mobil Anda yang mengalami kerusakan minor seperti baret atau lecet akan mengurangi nilai kendaraan.
Apalagi jika mobil Anda mengalami kerusakan yang sangat parah. Tentunya, kerusakan parah pada mobil tersebut akan semakin mengurangi nilai kendaraan. Namun, asuransi mobil yang dimiliki pemilik mobil bisa membantu menjaga nilai kendaraan Anda dengan manfaat asuransi yang ditawarkan yaitu jaminan perlindungan finansial untuk biaya perbaikan mobil dan pemberian uang penggantian jika mobil Anda hilang akibat pencurian yang setara dengan harga mobil.
Jadi, jika Anda sudah tahu apa saja manfaat asuransi mobil yang bisa diperoleh. Tentu biaya premi asuransi mobil yang sering kali dianggap mahal tidaklah memberatkan karena sebanding dengan manfaatnya.
Kapan Bisa Klaim Asuransi Mobil?
Sebagai pemilik asuransi mobil, nasabah bisa klaim asuransi mobil secepatnya. Jika mobil Anda mengalami kerusakan atau hilang akibat pencurian.
Anda bukan hanya bisa klaim asuransi mobil yang rusak parah, melainkan Anda juga bisa mengajukan klaim asuransi mobil lecet dan juga saat kehilangan mobil akibat pencurian.
Semakin cepat Anda mengklaim asuransi mobil, hal ini akan semakin baik agar kerusakan atau kehilangan mobil Anda bisa ditangani secepatnya. Hal ini karena pada umumnya, batas waktu yang diberikan untuk nasabah mengklaim asuransi mobil adalah maksimal 60 hari.
Namun, batas waktu pengajuan klaim asuransi mobil ini bisa berbeda-beda dari satu perusahaan asuransi dengan perusahaan asuransi lainnya.
Cara Klaim Asuransi Mobil Secara Umum
Secara umum, tata cara klaim asuransi mobil perlu melewati beberapa prosedur seperti berikut:
- Siapkan Dokumen yang Menjadi Syarat Klaim Asuransi Mobil
Ada sejumlah dokumen yang perlu Anda lampirkan saat mengajukan klaim asuransi mobil di antaranya:
- Fotokopi STNK
- Fotokopi KTP
- Fotokopi BPKB
- Foto kendaraan
- Formulir pendaftaran yang bisa Anda dapatkan dari situs perusahaan asuransi yang bersangkutan
- Petugas Asuransi Akan Mengecek Kondisi Mobil
Setelah Anda melaporkan dan mengajukan klaim asuransi mobil, dan dokumen pendukung yang dilampirkan dinyatakan lengkap dan bisa divalidasi. Pihak perusahaan asuransi akan menugaskan petugas survei untuk melakukan pengecekan kondisi mobil Anda.
Beda Jenis Kerugian, Beda juga Persyaratan dan Cara Klaim Asuransi Mobil
- Klaim Kehilangan dan Kerusakan Sebagian Kendaraan
- Fotokopi STNK
- Fotokopi BPKB
- Fotokopi polis asuransi kendaraan bermotor
- Fotokopi SIM
- Surat keterangan kehilangan atau kecelakaan dari pihak kepolisian setempat
- Nasabah menandatangani dan mengisi laporan kerugian
Syarat dokumen di atas adalah cara klaim asuransi mobil untuk kehilangan dan kerusakan sebagian mobil yang diakibatkan karena perbuatan jahat.
- Klaim Kehilangan Mobil Karena Tindakan Kriminal
- Fotokopi KTP
- Fotokopi STNK
- Fotokopi polis asuransi kendaraan bermotor
- Surat pemblokiran STNK
- Fotokopi SIM
- Surat kehilangan dari kepolisian
- Nasabah menandatangani dan mengisi laporan kerugian
Dokumen-dokumen di atas adalah persyaratan untuk Anda yang ingin mengklaim asuransi mobil jika mengalami kehilangan mobil akibat pencurian.
- Klaim Kerusakan Mobil Karena Kecelakaan
- Fotokopi polis asuransi kendaraan bermotor
- Fotokopi STNK
- Fotokopi SIM
- Laporan kerugian yang sudah ditandatangani oleh nasabah
- Surat keterangan kecelakaan dari kepolisian dan surat tuntutan dari pihak ketiga (jika ada)
Tidak semua klaim kecelakaan atau kehilangan mobil akan ditanggung oleh perusahaan asuransi. Oleh sebab itu, pahami terlebih dahulu apa saja poin-poin pengecualian yang ada di dalam polis asuransi sebelum mengajukan klaim.
Prosedur Pengajuan Klaim Asuransi Mobil di Garda Oto
Keuntungan memilih asuransi mobil di Garda Oto adalah prosedur pengajuan klaim asuransi mobil bisa dilakukan dengan mudah lewat aplikasi myGarda dengan cara seperti berikut.
- Buat laporan kerugian dan submit laporan kerugian di aplikasi myGarda.
- Prosedur klaim berikutnya adalah asuransi Garda Oto akan menugaskan petugas survei untuk memeriksa kendaraan dan menentukan jadwal perbaikan mobil di lokasi bengkel rekanan yang dipilih nasabah.
- Hasil survei akan diproses dan pelanggan nantinya akan mendapatkan Surat Perintah Kerja (SPK) untuk bengkel.
- Mobil tertanggung akan dijemput dan dibawa ke bengkel untuk proses perbaikan.
- Jika proses perbaikan mobil sudah selesai. Mobil nasabah akan diantarkan kembali ke rumah.
Batas waktu klaim asuransi mobil di Garda Oto adalah maksimal 5 hari sejak terjadi kerugian.
Pengecualian dalam Polis
Pengajuan klaim asuransi mobil Anda di Garda Oto bisa saja ditolak jika melanggar poin-poin pengecualian dalam polis asuransi di bawah ini.
- Kerusakan bagian mobil akibat aus.
- Tidak punya SIM.
- Penggelapan/hipnotis.
- Mobil kelebihan muatan.
- Perbuatan jahat tertanggung.
- Berkendara di bawah pengaruh alkohol.
- Kendaraan digunakan untuk lomba, pawai, karnaval, dll.
- Ban/velg/dop tanpa kerusakan lainnya.
Untuk detail informasi selengkapnya mengenai pengecualian polis asuransi mobil di Garda Oto. Anda bisa membaca poin-poin pengecualian polis secara lengkap yang tertera di kontrak polis asuransi Anda.
Lindungi Kendaraan Anda dengan Asuransi Mobil dari Garda Oto
Keuntungan pemilik mobil punya asuransi mobil dari Garda Oto adalah jaminan perlindungan finansial dalam jangka panjang dan membantu menjaga nilai kendaraan nasabah.
Terdapat dua jenis pertanggungan asuransi mobil dari Garda Oto yang bisa Anda pilih yaitu asuransi Total Loss Only (TLO) dan Comprehensive yang memberikan manfaat asuransi lebih banyak dan lengkap.
